FAQ
Odpowiadamy na Twoje pytania
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi poniżej, napisz do nas przez formularz kontaktowy lub na adres sekretariat@bpr-spzoz.pl. W sprawach nagłych, zagrażających życiu lub zdrowiu, dzwoń natychmiast pod 999 lub 112.
Numer alarmowy 999 lub 112 należy wybierać wyłącznie w przypadku nagłego zagrożenia życia lub zdrowia, np. utraty przytomności, nagłego zatrzymania krążenia, silnego bólu w klatce piersiowej, udaru, ciężkich urazów, poważnych wypadków czy nagłych problemów z oddychaniem.
Zespoły Ratownictwa Medycznego nie realizują wizyt domowych w przypadku schorzeń niewymagających natychmiastowej interwencji. W takich sytuacjach należy skorzystać z pomocy lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ), nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej lub poradni specjalistycznej.
Podczas rozmowy z dyspozytorem należy spokojnie podać:
- dokładny adres lub miejsce zdarzenia,
- co się wydarzyło,
- liczbę poszkodowanych,
- stan pacjenta,
- swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu.
Tak. Jeżeli stan zdrowia pacjenta pozwala na świadome podjęcie decyzji, może on odmówić transportu do szpitala. Ratownik medyczny poinformuje o możliwych konsekwencjach takiej decyzji i poprosi o podpisanie stosownego oświadczenia.
Tak. Dokumentacja medyczna udostępniana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje oraz wzory wniosków znajdują się w zakładce Dokumentacja medyczna.
Transport medyczny realizowany na podstawie skierowania i zgodnie z obowiązującymi przepisami finansowany jest przez Narodowy Fundusz Zdrowia. BPR SPZOZ w Sanoku wykonuje również odpłatne usługi transportu sanitarnego. Szczegóły znajdują się w zakładce Transport sanitarny.
Organizator wydarzenia powinien skontaktować się z BPR SPZOZ w Sanoku odpowiednio wcześniej i przekazać podstawowe informacje dotyczące planowanej imprezy. Na tej podstawie przygotowywana jest oferta oraz ustalany zakres zabezpieczenia medycznego.
Wystarczy wypełnić formularz zgłoszeniowy dostępny w zakładce Szkolenia i przesłać go do BPR SPZOZ w Sanoku. Informacje o terminach kursów publikowane są na stronie internetowej.
Skargi i wnioski można składać osobiście, listownie lub drogą elektroniczną. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Skargi i wnioski.
Zdarzenie niepożądane można zgłosić osobiście, pocztą lub drogą elektroniczną. Szczegółowe informacje oraz formularz zgłoszeniowy dostępne są w zakładce Zdarzenia niepożądane.
BPR SPZOZ w Sanoku dysponuje 18 Zespołami Ratownictwa Medycznego stacjonującymi w 15 podstacjach na terenie powiatów: sanockiego, leskiego, bieszczadzkiego i brzozowskiego. Lokalizacje wszystkich podstacji znajdują się w zakładce O nas → Obszar działania.
Bieszczadzkie Pogotowie Ratunkowe SPZOZ w Sanoku
📍 ul. Jezierskiego 21, 38-500 Sanok
📞 13 46 28 460
✉ sekretariat@bpr-spzoz.pl